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I am an IT professional with over six years of hands-on experience in system administration, networking, cloud platforms, and technical support. Throughout my career, I have worked with businesses of all sizes, helping them deploy, manage, and troubleshoot IT infrastructure, including Microsoft 365, Google Workspace, Windows Server, Active Directory, virtualization, VPNs, firewalls, and backup solutions.
My goal is to make learning practical and straightforward. I focus on real-world scenarios, breaking down complex concepts into simple, easy-to-follow lessons that students can immediately apply. Whether you’re just starting your IT journey, preparing for a certification, or looking to improve your technical skills, I’m here to help you achieve your goals with confidence.
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Questions fréquentes
Puis-je annuler une réservation ?
Oui, vous pouvez annuler une réservation jusqu'à 8 heures avant le début du cours, en indiquant la raison pour laquelle vous souhaitez l’annuler. Nous analysons chaque cas individuellement pour décider du remboursement.
Puis-je modifier une réservation ?
Oui, un empêchement peut toujours arriver, vous pouvez donc changer l'heure ou le jour de votre cours depuis la rubrique "cours programmés" de votre espace personnel, en cliquant sur l'option "Changer la date".
¿Comment se déroulent les cours ?
Les cours sont donnés dans la salle de classe virtuelle de classgap, développée à des fins pédagogiques avec de nombreuses fonctionnalités telles que la vidéoconférence, le service de messagerie instantanée, le tableau blanc virtuel ou le traitement de texte en ligne collaboratif. Voir la classe virtuelle
Comment dois-je payer le cours ?
Lorsque vous sélectionnez un cours ou un forfait, vous ferez le paiement grâce à notre service de paiement virtuel. Vous avez deux options: - carte de débit / crédit - Paypal Une fois le paiement réglé, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réservation.
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