Réserver un cours

Vous disposez de différents moyens pour réserver un cours:
- Contacter le professeur : avant de faire la réservation vous pouvez envoyer un message au professeur pour vous assurer qu’il vous convient. Dans l’onglet “Messages” de votre espace personnel, vous pourrez ainsi réserver très facilement un cours.
- Faire un entretien gratuit de 20 minutes avec le professeur : de nombreux professeurs proposent un essai gratuit de 20 minutes pour rencontrer les élèves et discuter avec eux de leur méthode d’enseignement/apprentissage.
- Réserver un cours payant : vous pouvez soit réserver un cours avec un professeur en sélectionnant un jour et une heure dans son calendrier et en introduisant ensuite vos données de paiement; soit effectuer d’abord le paiement et sélectionner ensuite le moment de votre choix pour donner le cours depuis votre espace personnel.
- Acheter un forfait: Certains professeurs proposent aussi l’option d’acheter un forfait de 5 ou 10 heures. Grâce à ces forfaits, vous bénéficierez d’un meilleur prix et du confort de pouvoir réserver plusieurs cours à la fois.

Paiement et confirmation

Lorsque vous sélectionnez un cours ou un forfait, le paiement sera effectué via notre terminal de point de vente virtuel. Vous avez deux options:
- Carte de Débit / Crédit
- Paypal
Une fois le paiement effectué, nous vous enverrons un e-mail avec la confirmation de la réservation, et un autre à votre professeur pour le prévenir. Le professeur dispose de 24 heures pour confirmer

le jour et l’heure ou pour changer la date du cours. Tant que le professeur n’aura pas accepté la réservation, le paiement ne sera pas effectué.

Je suis professeur, quand et comment serai-je payé ?

Le dernier jour ouvré de chaque mois nous analyserons le montant que vous aurez accumulé. Il y a deux scénarios possibles:
- Vous avez gagné plus de 50 euros: nous vous verserons le montant gratuitement par virement bancaire (pour les comptes bancaires de la CEE) ou via Paypal.
- Vous avez gagné moins de 50 euros: dans ce cas, nous garderons automatiquement le montant jusqu’au mois où vous atteindrez 50 euros.

Cette dualité dans la forme de paiement vise à réduire les coûts pour les deux parties. Aussi, si vous résidez hors de la CEE, vous devrez obligatoirement fournir à Classgap les données d’un compte Paypal.

Le professeur doit être freelance et remplir ses obligations fiscales (ou de tout autre type) résultant de la vente de cours. Classgap n’est toutefois pas responsable de contrôler l’exécution de ces obligations.

Je suis professeur, combien coûte le service ?

Les professeurs sont les seuls à décider de leurs tarifs horaires. Quand un cours est réalisé, Classgap obtient un pourcentage de ce taux horaire. Ce pourcentage varie si la réservation est effectuée directement par le professeur ou via le site web de Classgap et/ou un de ses affiliés:

1. Par le professeur : Classgap percevra 10% du prix fixé par le professeur lorsque la réservation provient d’un de ses propres canaux (via un lien qui lui sera fourni à cet effet).

2. Par Classgap ou affiliés : Classgap recevra un pourcentage variable, dépendant du ombre d’heures réalisées avec l’élève en particulier et du nombre d’heures totales réalisées par le professeur sur Classgap. Voici un tableau récapitulatif :

Dans tous les cas, bien que le taux appliqué n'atteint pas ce montant, Classgap doit imposer une valeur minimale de 1,25 euros par heure.

Les pourcentages données ci-dessous incluent les services offert par Classgap, à savoir :
- Paiements des élèves par carte de crédit, Paypal...
- Accès à la salle de classe virtuelle et à toutes ses fonctionnalités.
- Frais de gestion du paiement du professeur : virement bancaire ou Paypal.
Nous nous réservons le droit de modifier les frais de service à tout moment (ou de rendre payants certains services gratuits) à la condition que ces modifications n’aient pas de caractère rétroactif, donc sur une commission payée avant la date du changement.