Condiciones generales de uso para profesores y alumnos

Términos y condiciones para los Profesores

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web classgap.com (“Sitio Web”) por parte de los profesores, así como sus servicios y aplicaciones (el sitio web, los servicios y las aplicaciones se denominarán conjuntamente como “CLASSGAP”), titularidad de TUS MEDIA, S.L. (“Tus Media”), con NIF B-65640930, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 42792, Folio 111, Hoja B413067, y domicilio social en Pallars 3-5 Edificio B de Granollers, Barcelona (España). De este modo, para poder visitar classgap.com, o utilizar sus servicios o aplicaciones, usted debe aceptar previamente y de forma expresa, en su condición de profesor, los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones”). Tenga en cuenta que ciertos servicios de classgap.com pueden tener términos y condiciones diferentes o adicionales, por ejemplo Classgap para Empresas o el servicio de Profesor Destacado, por lo que, en caso de conflicto entre los presentes términos y los de dichos servicios, estos segundos tendrán preferencia, salvo que una interpretación complementaria de ambos Términos y Condiciones fuese posible. 

TÉRMINOS

"Contenido": Son los textos, gráficos, imágenes, música, software (excluyendo la aplicación de CLASSGAP), audios, vídeos, información u otros materiales que se recojan en CLASSGAP.

"Usuarios": son las personas que completan satisfactoriamente el proceso de registro de cuentas en CLASSGAP, como se describe en el apartado 6 "Registro de Cuenta". Existen dos clases de Usuarios: Alumnos y Profesores.

"Alumnos": son Usuarios que reciben una clase online a través de CLASSGAP.

"Profesores": son Usuarios que ofrecen Clases online o servicios de tutoría a través de CLASSGAP. Son los responsables del Contenido y precio de la Clase.

"Clases": es el Contenido impartido por los Profesores en CLASSGAP y/o distribuido, vendido o comprado a través de CLASSGAP.

“Cursos”: unidad de formación creada por profesores formada por horas de clase, contenido y trabajo individual utilizada para comunicar y transmitir ciertos conocimientos, estudios, instrucciones entre otros, a cierto número de personas denominados estudiantes o alumnos.

"Impuestos": son todos aquellos tributos estatales, autonómicos o locales que puedan resultar de aplicación en aquellos territorios donde se entienda prestado el servicio.

"Software": es todo aquel software que esté disponible al Usuario en CLASSGAP o que haya sido proporcionado de otra forma por CLASSGAP. Será considerado como parte de los "servicios" de aquí en adelante.

"Contenido de Usuario (CU)": es el contenido enviado por los Usuarios (incluyendo entre otros, conversaciones privadas, documentos subidos al aula, vídeos, elementos mostrados en compartición de pantalla y cualquier área pública del servicio).

"Aula Virtual": es la zona de CLASSGAP donde Alumnos y Profesores se encuentran para poder recibir e impartir respectivamente la Clase. En ella los Usuarios tienen acceso a vídeo, audio, chat, pizarra virtual, editor de textos online y compartición de pantalla. Algunas funcionalidades pueden no estar disponibles para las Clases gratuitas.

 

1. Descripción del Servicio

El servicio de CLASSGAP permite a los Alumnos encontrar y apuntarse a Clases que pueden interesarles, y a los Profesores ofrecer Clases y sus servicios de tutoría online, así como poner a su disposición recursos para su realización, incluyendo el pago online y el registro de Usuarios, o permitir la valoración de los Profesores y Alumnos. Todas las Clases serán impartidas en el Aula Virtual de classgap.com.

2.Propiedad Intelectual

2.1 Licencias y descarga de Software

Todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial y demás derechos de propiedad sobre CLASSGAP, con carácter enunciativo, entre otros, el Sitio Web, el Software y/o los Contenidos son propiedad exclusiva de Tus Media, sus filiales y/o terceras personas autorizadas, por lo que los Usuarios se abstendrán de registrar a su nombre o mediante un tercero cualquier obra de propiedad intelectual, patentes, marcas y otros signos distintivos relacionados con CLASSGAP.

Nada en estos Términos y Condiciones podrá interpretarse como una transmisión de los derechos de Propiedad Intelectual de Tus Media relativos a CLASSGAP. Por lo que, queda expresamente prohibida la realización por parte de los Usuarios de cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública u otras formas de puesta a disposición, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación de cualesquiera Contenidos, informaciones, Software y/o materiales, entre otros, titularidad de Tus Media a los que los Usuarios puedan acceder a través del Sitio Web, o de cualquiera de sus aplicaciones, ya sea de modo total o parcial, salvo autorización expresa y por escrito de quien sea el titular de dichos derechos.

Tus Media podrá conceder licencias personales, intransferibles, no sublicenciables, revocables, de duración limitada, no exclusivas para utilizar o descargar el Software exclusivamente para uso privado y sólo de acuerdo con las condiciones del servicio y de las instrucciones escritas que, en su caso, haya proporcionado Tus Media junto con el Software.

Usted no puede modificar, copiar, reproducir, re/publicar, cargar, transmitir o distribuir de cualquier forma el material de este servicio incluyendo textos, vídeos, gráficos, códigos y Software, salvo consentimiento previo y por escrito de sus titulares.

Usted no puede utilizar instrumentos de minería de datos, para recopilar o copiar cualquier Contenido, información y/o material o dato relacionado con el servicio y/o sus Usuarios de una forma no autorizada por Tus Media. De igual forma, usted no puede utilizar técnicas de enmarcado, o usar meta tags o cualquier otro "texto oculto" utilizando el nombre o la marca de Tus Media sin su autorización.

Si usted se descarga o utiliza el Software de otra forma será bajo su propio riesgo.

2.2 Cursos CLASSGAP

Los derechos de propiedad intelectual e industrial de los cursos que los Usuarios incorporen a CLASSGAP, sean estos videos, fotografías, textos u otros, pertenecerán siempre a sus autores y/o legítimos titulares.

Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios ceden a Tus Media, con carácter no exclusivo, por el tiempo máximo que permita la ley de propiedad intelectual, y con ámbito territorial mundial, los derechos de explotación que sobre los Contenidos y/o materiales incorporados recaigan, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y de puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para traducir textos a otros idiomas y adecuación del Contenido a la audiencia de CLASSGAP; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro Contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados en este Sitio Web, en cualquier otro de la compañía, o en Sitios Web de compañías afiliadas a TusMedia.

Asimismo, los Usuarios autorizan a Tus Media para que proceda a la modificación de textos y otros Contenidos, con el fin de adecuarlos según exijan las especificaciones y requisitos técnicos de CLASSGAP.

Tus Media ofrece a sus Usuarios la posibilidad de que los Contenidos que suban a CLASSGAP, sean compartidos y visualizados en Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest y en otras redes sociales, en cuyo caso, se regirán por los términos y condiciones de estos sitios web.

El autor puede modificar y eliminar el Contenido y/o los materiales siempre que quiera, sin perjuicio de que, si previamente ha cedido derechos a otros Usuarios, dichos Usuarios, sean estos Alumnos o co-Profesores, considerando “co-Profesores” a aquellos donde un Profesor proporciona los materiales o el contenido para la clase y otro hace uso de dicho contenido o materiales durante la lección, tienen el derecho de explotar ese Contenido de forma indeterminada y el Contenido estará presente en CLASSGAP para su uso.

Con la inscripción a un curso, el Profesor está cediendo el uso total de los Contenidos y/o materiales a los Alumnos inscritos para fines de uso personal pero no comercial. En caso de observar que cualquier Usuario ha infringido cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial del Profesor, el Profesor puede informar a CLASSGAP para que adopte las medidas oportunas. Asimismo, si el Profesor quiere denunciar tal infracción deberá hacerlo ante las autoridades competentes.

2.3. Co-profesor y cesión de derechos de propiedad intelectual

Según lo expuesto en el apartado 2.2 anterior, los autores de los cursos en Classgap ceden de forma automática sus cursos para el usufructo a otros profesores de CLASSGAP a cambio de una compensación económica que se definirá más adelante y será notificada a los autores de los cursos.

3. Modificaciones

Tus Media puede ocasionalmente actualizar y/o modificar los presentes Términos y Condiciones. Dicha modificación se comunicará en classgap.com en un lugar visible, o a los Alumnos mediante correo electrónico, de forma que el uso del servicio con posterioridad a la fecha de su publicación indicará su conformidad con dichas modificaciones. Tus Media notificará a los Profesores quince (15) días naturales antes de cualquier cambio en los presentes Términos y Condiciones vía correo electrónico.

Tus Media se reserva la facultad de realizar cambios en los Términos y Condiciones que resulten efectivos de forma inmediata cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias: (1) cuando resulte necesario por exigencias legales o de seguridad; (2) cuando resulte de cualquier variación o ajuste de carácter técnico en CLASSGAP, en el propio servicio o, en su caso, en los servicios auxiliares; (3) cuando el cambio corresponda a la eliminación o modificación de elementos que a criterio de Tus Media no permitan preservar la seguridad o resulten ilícitos, ofensivos, inapropiados o discriminatorios y/o (4) cuando resulte necesario para hacer frente a un peligro imprevisto e inminente relacionado con la defensa de los servicios de intermediación en línea, los Alumnos o los Profesores contra el fraude, los programas informáticos maliciosos, el spam, las violaciones de la seguridad de los datos u otros riesgos de ciberseguridad.

4. Uso del Sitio Web y Contenidos

Los Profesores se comprometen a utilizar CLASSGAP de conformidad con la Ley y normativa que le resulte de aplicación, así como de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones (y las posteriores modificaciones a los mismos), las buenas prácticas, usos y costumbres de Internet generalmente aceptadas, y el orden público.

El uso no autorizado de los mismos puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial o de otras leyes aplicables, pudiendo dar lugar a la iniciación de los correspondientes procedimientos administrativos, extrajudiciales o judiciales.

En el caso de que usted agregue imágenes u otro tipo de archivos a CLASSGAP, será el único responsable de que los mismos no se encuentren protegidos por derechos de autor. En este sentido, le recomendamos acuda a sitios web que ofrecen imágenes reutilizables de forma gratuita.

Usted es el único responsable de sus CU y las consecuencias de publicarlos. Tus Media no garantiza la confidencialidad con respecto a los datos que, de forma voluntaria, los Usuarios introduzcan en classgap.com, con independencia de que sean o no publicados. Usted manifiesta y garantiza que posee o es propietario de las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para la reproducción, distribución, transformación y comunicación pública a través de cualquier medio electrónico, en especial Internet y correo electrónico, de sus CU en todo el mundo y por tiempo indefinido, en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, incluido el derecho a autorizar a Tus Media a utilizarlos en la forma prevista en estos Términos y Condiciones.

Usted se compromete a no insertar obras ilegales en CLASSGAP y a cumplir con toda la normativa aplicable relativa a la exhibición de las obras. Tus Media se reserva el derecho de retirar de CLASSGAP aquellos Contenidos que considere no apropiados a las características y finalidades del mismo.

El Profesor se abstendrá de insertar Contenidos y/u otros materiales que deterioren la calidad del servicio, y en especial, Contenidos que:

- Sean ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional.

- Atenten contra los derechos fundamentales de las personas; en especial aquellos no apropiados para los menores de edad.

Usted otorga a Tus Media una licencia no exclusiva, libre de cargas, mundial, perpetua, durante el periodo máximo de vigencia de tales derechos según la normativa aplicable y mediante cualquier soporte, formato o modalidad de explotación, con derecho a sublicenciar, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, mostrar y ejecutar públicamente cualquier CU o cualquier otro material o información (incluyendo ideas para productos o servicios mejorados o nuevos) que se comunique a Tus Media por cualquier medio y forma, ahora conocido o desarrollado con posterioridad. No obstante, en caso de que utilicemos su nombre le solicitaremos su consentimiento previo.

Usted acepta no interponer recurso, directamente o a través de terceros, contra Tus Media por cualquier infracción supuesta o real de cualquier derecho de propiedad producida por otro Usuario en classgap.com.

No obstante, si usted es titular de derechos de propiedad intelectual y/o industrial y cree que cualquier CU u otro Contenido y/o materiales incluidos en CLASSGAP los infringe, podrá comunicárselo a Tus Media, sin perjuicio de las acciones y derechos legales que le correspondan contra el supuesto infractor.

Por favor tenga en cuenta que Tus Media no será responsable de verificar la titularidad de los CU incorporados por los Usuarios a CLASSGAP. 

5. Política de retirada de contenidos

Tus Media ha establecido mecanismos de detección y retirada de CLASSGAP, de cualesquiera contenidos que puedan ser considerados como ilícitos, entre los que se resaltan, con carácter enunciativo que no limitativo, los contenidos vinculados al menoscabo de los derechos de la personalidad, a la vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual, a las actividades de carácter difamatorio, a la seguridad de los servicios ofrecidos por los Profesores, a la incitación al odio, al terrorismo, así como, cualesquiera otros contenidos que sin considerarse ilícitos no sean adecuados o apropiados a CLASSGAP. En caso de que Tus Media tenga conocimiento de la existencia de contenidos ilícitos procederemos a analizar la petición y, en su caso, proceder a su inmediata retirada.

Si el Profesor detecta cualquier clase de contenido ilícito o inapropiado en CLASSGAP, le agradecemos que proceda a su notificación, sin dilación indebida, a través de la siguiente dirección: support@classgap.com. Analizaremos, a la mayor brevedad, la información o la comunicación realizada y, en su caso, procederemos a su retirada con prontitud. En el supuesto de resultar necesario, ya sea porque de la información facilitada se constaten indicios o se tenga conocimiento de la comisión de cualesquiera infracciones penales o de otro tipo, lo pondremos en conocimiento de las autoridades competentes.

En cualquier caso, en el supuesto de que procedamos a retirar cualquier contenido ilícito o inapropiado de CLASSGAP lo pondremos en conocimiento del Usuario o del tercero que haya alojado tal información, pudiendo estos oponerse a la decisión de retirada del contenido por Tus Media. Los Usuarios o terceros tendrán un plazo de cinco 5 días naturales para ejercitar su derecho de oposición y presentar sus alegaciones a Tus Media en la siguiente dirección support@classgap.com. Tus Media, una vez verificadas sus alegaciones, procederá a darle respuesta en el menor plazo posible indicándole la decisión adoptada.

6. Registro de cuenta

Para poder acceder a algunas características del Sitio Web y contratar una Clase usted debe registrarse como Profesor creando una cuenta ("cuenta CLASSGAP").

Usted podrá registrarse directamente a través de classgap.com o iniciando su sesión en ciertas páginas de redes sociales (SNS) como se describe a continuación.

Puede vincular su cuenta CLASSGAP a una cuenta de terceros ya sea: 1) proporcionando a Tus Media su información de acceso a la cuenta del tercero a través del Sitio Web; o 2) permitiendo a Tus Media acceder a su cuenta del tercero de acuerdo con los términos y condiciones aplicables a cada cuenta de terceros. En este sentido, usted declara que tiene derecho a comunicar la información de su cuenta de terceros a Tus Media y/o dar acceso a Tus Media a la misma sin incumplir los términos y condiciones de uso aplicables y sin obligar a Tus Media a pagar ninguna cuota. Puede encontrar más información en www.classgap.com/es/info/privacy. 

Le recordamos que su relación con los proveedores de servicios de terceros se rige únicamente por su acuerdo con dicho proveedor. Tus Media no revisará el contenido de SNS para comprobar su exactitud o legalidad y no se hace responsable de dichos Contenidos.

Crearemos su cuenta de CLASSGAP basándonos en la información personal que usted nos proporcione o que obtengamos a través de un SNS. En este sentido, usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de inscripción y a la actualización de dicha información para mantenerla exacta, actualizada y completa. Tus Media se reserva el derecho a suspender o eliminar su cuenta CLASSGAP y su acceso al Sitio Web si la información proporcionada durante el proceso de registro o después resulte ser inexacta, desactualizada o incompleta. Los siguientes términos se aplican a su uso del servicio y a cualquier cuenta que pueda crear:

1. Debe ser mayor de edad para utilizar el servicio;

2. Debe tener una identidad real que se corresponda con una persona para abrir una cuenta. Las cuentas registradas por "bots" u otros métodos automatizados no están permitidos;

3. Debe proporcionar su nombre completo, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información solicitada con el fin de completar el proceso de inscripción.

4. Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y una contraseña. Tus Media no será responsable por las pérdidas o daños consecuencia del incumplimiento de esta obligación. Acepta no revelar su contraseña a ningún tercero y ser el único responsable por cualquier actividad bajo su cuenta CLASSGAP, incluso aunque no haya autorizado dichas actividades. Notificará de inmediato a Tus Media de cualquier uso no autorizado de su cuenta CLASSGAP.

5. Acepta usar el servicio únicamente para fines lícitos y acuerda no utilizarlo de cualquier forma que infrinja el uso o derechos de otros Usuarios.

El Profesor no podrá elegir como nombre de usuario o contraseña palabras y/o expresiones que, en general, sean contrarias a la ley o a las buenas prácticas, usos y costumbres generalmente aceptadas y, en general, palabras y/o expresiones sobre las que recaiga algún derecho que excluya su utilización por el Profesor. El Profesor podrá desactivar su registro en cualquier momento enviando un email a la dirección support@classgap.com. El Profesor reconoce y acepta que Tus Media se reserva el derecho a desactivar aquellos registros inactivos durante un período de tiempo superior a 6 meses.

7. Conducta en el servicio

Tus Media se reserva el derecho a negarse a proporcionar el servicio a cualquier Usuario por cualquier motivo y/o interrumpir el servicio en su totalidad o en parte en cualquier momento, con o sin preaviso. La utilización del servicio está sujeta a toda la normativa aplicable y usted será el único responsable del contenido de sus comunicaciones a través del Servicio. Usted acepta que no descargará, compartirá, enviará o distribuirá de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar la legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte. También están prohibidas:

  • Las acciones que constituyan publicidad no autorizada o solicitada, entre ellas, correo no deseado o spam, cartas en cadena, lotería o juegos de azar.
  • La utilización de virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar, o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a los datos u otra información de cualquier tercero.
  • No utilizar CLASSGAP para fines ilegales o no autorizados. Tus Media está comprometida con la lucha contra la difusión de contenidos terroristas.
  • Suplantar identidades, interferir o interrumpir el servicio, servidores o redes conectadas a los servicios o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de redes conectadas a los servicios.
  • Ponerse en contacto con otro Profesor o un Alumno para cualquier propósito diferente a una Clase a través de CLASSGAP.
  • Actuando como Profesor, contactar y reclutar a otros Usuarios a unirse a los servicios de terceros que son competidores de Tus Media.
  • Utilizar secuencias de comandos automatizados para recopilar información o interactuar con CLASSGAP.
  • Utilizar CLASSGAP para encontrar un Alumno y luego completar la reserva de forma externa con el fin de eludir la obligación de pagar la comisión por la prestación de los servicios de CLASSGAP.
  • Recuperar datos de forma sistemática o de otros Contenidos de CLASSGAP para crear, directa o indirectamente, en descargas individuales o múltiples, una colección de datos, ya sea manualmente o por medio de bots, rastreadores o similares. Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del sitio web, los sistemas informáticos de CLASSGAP o los sistemas de entrega técnica de sus proveedores.
  • Cualquier intento de probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de CLASSGAP o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.
  • Colaborar con un tercero a realizar cualquiera de las conductas descritas.

Tus Media tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas, de acuerdo con la ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones. Usted reconoce que Tus Media,  no tiene la obligación de controlar su acceso o uso de CLASSGAP o de revisar o editar el CU sin perjuicio de tener el derecho a hacerlo con el fin de operar, garantizar el cumplimiento de los términos y legislación aplicable, requerimientos administrativos, policiales o judiciales.

Tus Media se reserva el derecho a eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido colectivo, en cualquier momento y sin preaviso, si considera que puede violar los términos o dañar el Sitio Web, de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Contenidos.. No nos hacemos responsables de cualquier retraso o fallo en la eliminación de dicho Contenido. Usted da su consentimiento para dicha eliminación y renuncia a cualquier reclamación contra Tus Media derivada de la misma. No puede usar su cuenta para violar la seguridad de otra cuenta u obtener acceso no autorizado a otra red o servidor. Algunas partes del servicio pueden no estar disponibles para usted u otros Usuarios autorizados. No interferirá con el uso del servicio por parte de otros Usuarios. Usted acepta que podamos dar por terminado sin previo aviso su inscripción, cuenta u otra afiliación con el servicio en caso de violación de las disposiciones anteriores.

 

Con fines exclusivamente de control de calidad y seguridad, las Clases a través de CLASSGAP pueden ser grabadas. Si esto ocurriera, las grabaciones se almacenarán para estos fines durante 12 meses antes de ser eliminadas. Ningún Contenido grabado será difundido, protegiendo así a todos los Usuarios que formen parte de él.

8. Cesión de derechos de imagen

Desde el Sitio Web y/o la aplicación, el Profesor podrá insertar su imagen en su perfil de Usuario. En consecuencia, el Profesor cede sin carácter exclusivo y a nivel mundial a Tus Media que acepta, el derecho a utilizar su imagen para su publicación en el Sitio Web y/o la aplicación sin derecho a remuneración alguna. Tus Media queda facultado para llevar a cabo la explotación de la imagen de los Usuarios en la forma que considere conveniente, incluso para decidir no llevarla a cabo, sin que ello conlleve derecho a indemnización alguna. Todo ello de conformidad con lo previsto en la normativa de protección de datos aplicable y en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

9. Acuerdos adicionales entre Profesores y Alumnos

Estos Términos y Condiciones son adicionales a cualquier acuerdo que se establezca entre el Profesor y el Alumno. Tus Media no podrá controlar el cumplimiento de estos acuerdos, en particular: su contenido, su exactitud y legalidad, o las obligaciones de las partes. Por esta razón, usted acepta liberar a Tus Media y sus agentes de cualquier responsabilidad, tanto directa como indirecta, que se pudiera derivar al respecto, dentro de los límites de la ley.

10. Reglas adicionales

Cuando el Profesor imparte una Clase en CLASSGAP:

1. Tus Media no se hace responsable de la información contenida en su perfil y el profesor asume toda la responsabilidad por el Contenido de la Clase que ofrece.

2. Se compromete a ofrecer Clases a los Alumnos de acuerdo con el precio y Contenido señalados en classgap.com y renuncia denegar la venta a cualquier Alumno por razones discriminatorias o ilegales.

3. Manifiesta y garantiza que está cualificado y cuenta con las autorizaciones y demás requisitos necesarios para impartir las Clases y que actuará siempre de forma profesional, cumpliendo con la normativa.

4. Se compromete a no utilizar la información de sus Alumnos para un propósito diferente al de darles Clase en el Aula Virtual de CLASSGAP, salvo consentimiento previo de éstos.

5. Acepta que los Alumnos puedan valorar sus Clases. Tus Media no puede controlar dichas valoraciones y no se hará responsable del Contenido de dichas opiniones.

11. Precio del servicio y Programas de promoción

Precio y condiciones en venta directa de cursos. En consideración a la prestación de los servicios, CLASSGAP cobrará una comisión a los “Profesores que generen contenido de pago. Dicha comisión consistirá en un porcentaje inicial del 5% y en ventas sucesivas del mismo curso, la comisión que le corresponde según el nivel de Profesor que tenga en CLASSGAP en ese momento:

Tu nivel puede ser:

Hay 3 niveles de Profesor, dependiendo del número de horas realizadas en CLASSGAP:

  • Profesores Nuevos (acumulan menos de 50 horas de Clase) Reciben el 80% del importe de cada Clase.
  • Profesores Profesionales (acumulan más de 50 horas de Clase) Reciben el 85% del importe de la Clase.
  • Profesores Estrella (más de 250 horas de Clase durante el último año) Reciben el 87% del importe de cada Clase.

12. Soy Profesor, ¿qué coste tiene el servicio?

Podrá fijar el precio que quiere recibir por hora de Clase impartida. Tus Media gravará el precio fijado con un porcentaje que varía en función de que la contratación se produzca a través del Profesor o a través del Sitio Web de CLASSGAP y/o distribuidores contratados por Tus Media y/o afiliados.

1. A través del Profesor: Tus Media gravará el precio fijado por el Profesor con un 10% en concepto de comisión por intermediación en el caso de que la reserva se produzca a través de sus propios canales, mediante un enlace que se le facilitará a tal efecto.

2. A través de Tus Media o afiliados: Tus Media gravará con un porcentaje variable en concepto de comisión por intermediación en función del número de horas totales realizadas por el Profesor en CLASSGAP. Puede consultar el porcentaje en la siguiente tabla:

Tipo de profesor

Nuevo

Primeras 50h.

Profesional

Más de 50h.

Estrella

Más de 250h.*

Comisión 20% 15% 13%

A diferencia del Profesor Nuevo y Profesional que se basan en el cómputo global de horas en CLASSGAP, el Profesor Estrella va ligado a la realización de un mínimo de 250 horas en el último año natural. El valor de aplicar dicho porcentaje deberá ser superior a 1,25€. En caso de no serlo se aplicará el mínimo de 1,25€ por hora. Los porcentajes anteriores incluyen todos los costes y servicios ofrecidos por CLASSGAP, incluidos:

1) Captación del Alumno: nosotros nos encargamos de encontrarte nuevos Alumnos a quienes dar Clase.

2) Costes de gestión del cobro mediante: tarjeta de débito o crédito, Paypal.

3) Seguridad de cobro: te aseguramos que cobrarás todas las Clases impartidas.

4) Uso del Aula Virtual de CLASSGAP donde poder realizar las Clases, así como herramientas de seguimiento y valoración.

5) Costes de gestión de cobro: transferencia bancaria o Paypal.

3. Dependiendo del nivel de visibilidad que hayas escogido, tu perfil será más o menos visible y se aplicarán otras comisiones en la primera Clase con cada Alumno.

Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento la comisión por los servicios (o a empezar a cobrar los servicios gratuitos) con la condición de que tales cambios no tengan carácter retroactivo a los cargos pagados antes de la hora del cambio.

13. Soy profesor, ¿cuándo y cómo recibiré el importe de mis Clases?

Al final de cada mes analizaremos el importe que lleva acumulado de clases realizadas hace más de 24 horas. Existen dos escenarios en función del importe que acumule:

1. Ha acumulado más de 50 euros: Realizaremos antes de finalizar el mes y sin coste alguno una transferencia automática a su cuenta bancaria (para cuentas de la CEE) o a su cuenta de Paypal.

2. Ha acumulado menos de 50 euros: En este caso guardaremos el importe hasta el mes que alcance los 50 euros.

Esta dualidad en la forma de pago pretende ahorrar costes a todas las partes. Por tanto, si el Profesor reside fuera de los países de la CEE deberá haber cumplimentado en CLASSGAP una cuenta de Paypal para facilitar dichos pagos.

El Profesor deberá cumplir con sus obligaciones fiscales o de otra índole, derivadas de la venta de sus cursos. No obstante, Tus Media no es responsable de controlar el cumplimiento de dichas obligaciones.

14. ¿Cuál es mi nivel de visibilidad como tutor?

La visibilidad de tu perfil en las parrillas de tutores depende de varios factores:

  • El nivel de visibilidad seleccionado desde tu área personal.
  • La calidad de tu perfil, es decir el número de Clases realizadas en CLASSGAP, tu tiempo de aprobación y de contestación a mensajes, tu tasa de conversión de entrevistas gratuitas a Clases de pago.
  • Tus disponibilidades en el momento. No aparecerás en los días que has marcado como ausente desde tu área personal.

15. Paquetes de horas de tutoría

Opcionalmente los Profesores podrán ofrecer precios más reducidos de horas de Clase si el Alumno contrata paquetes de horas por adelantado.

Los paquetes serán de un mínimo de 5 horas, y deberán gastarse en Clases de 1 hora. La vigencia de todos los paquetes es de 6 meses, y son válidos exclusivamente con el Profesor seleccionado.

Una vez realizadas una o más Clases de un paquete no se realizarán devoluciones, exceptuando aquellos casos en que el Profesor certifique que no puede continuar dando Clase.

15. Clases gratuitas de 20 minutos

Los Profesores opcionalmente pueden ofrecer a los estudiantes una prueba de 20 minutos. Los Alumnos podrán reservar sin ningún coste una prueba de 20 minutos con aquellos Profesores que dispongan de dicha opción.

  • Se podrán hacer un máximo de 3 reservas simultáneas gratuitas por Alumno.
  • Un máximo de 1 reserva gratuita con el mismo Profesor.

17. Cancelaciones y reembolsos

El Alumno podrá pedir un reembolso completo de la Clase cuando:

1. El Profesor rechaza realizar la Clase.

2. El Profesor no se presenta a la fecha y hora acordada.

3. La Clase es cancelada hasta 8 horas antes de su fecha prevista de inicio.

4. En las siguientes 24 horas a la realización de la Clase, cuando es su primera Clase en CLASSGAP y no está satisfecho con la Clase recibida.

Dentro de estas condiciones, el plazo para solicitar reembolso será de 30 días. 

Pasados los 30 primeros días de compra no se aceptará el reembolso, teniendo la opción única y exclusivamente de devolución en forma de saldo con un periodo de validez de 12 meses. 

 

El periodo de validez para usar el saldo es de 12 meses. 

En el caso que un Alumno solicite un reembolso completo, CLASSGAP se reserva el derecho de no abonar la Clase realizada al Profesor.

Tus Media, actúa como un mero intermediario entre los Alumnos y los Profesores y, por tanto, no es responsable de las reclamaciones que se puedan producir respecto de las cancelaciones o reembolsos efectuados, errores en los mismos, o de la decisión del Profesor de no efectuarlos cuando la Clase se ha realizado. En el caso de que el Alumno solicite la devolución del precio pagado dentro de los 7 días naturales siguientes a la reserva de la Clase, siempre que queden más de 48 horas para empezar la Clase, y sin que esta se haya realizado, Tus Media estudiará los motivos de dicha solicitud y, en caso de considerarlos fundados, podrá proceder a la devolución, comunicándole al Profesor los motivos de la misma.

18. Empresas afiliadas

Al aceptar estas Condiciones Generales de Uso, o, en caso de ser un cliente activo, si solicita un servicio nuevo a través de la Plataforma, usted acepta que Tus Media, como responsable del tratamiento de datos, comunique sus datos personales (datos de identificación, número de teléfono, correo electrónico así como cualquier otra información proporcionada en tu perfil público, como por ejemplo las asignaturas que impartes o el curriculum vitae, si existiera) a GoStudent GmbH y a sus filiales aquí enumeradas, con la finalidad de que estas entidades puedan remitir comunicaciones comerciales por vía telefónica y/o correo electrónico.

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante escrito dirigido a la dirección postal de Tus Media (Calle Pallars 3-5 Edificio B, 3-2, 08402 Granollers, España) o al correo electrónico privacidad@tusmedia.com.

19. Enlaces

Los servicios o terceros pueden proporcionar enlaces a otros sitios web. Usted reconoce que Tus Media no es responsable de los enlaces pertenecientes a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, veracidad y/o legalidad de cualquier material, contenido o información contenida en dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. La inclusión de estos enlaces no implicará ningún tipo de asociación o participación con las entidades conectadas.

20. Política de Cookies

Los Profesores pueden acceder a la Política de Cookies de Tus Media a través del siguiente enlace Política de Cookies: www.classgap.com/es/info/cookies.

21. Exclusión de garantías y responsabilidad

Tus Media no será responsable en caso de (i) cualesquiera pérdidas y/o daños directos y/o indirectos, consecuenciales y/o punitivos, así como de cualquier otra naturaleza, ocasionados a los Usuarios o a terceros derivados de los servicios, así como, de cualesquiera otras actividades, directas o indirectas, desarrolladas por y/o a través de CLASSGAP; (ii) pérdidas de negocio; (iii) pérdidas de reputación comercial; (iv) pérdida de cualesquiera datos responsabilidad de los Usuarios, así como, en ningún caso, (v) Tus Media no tendrá responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole, incluyendo el lucro cesante, que pudiera deberse a los servicios prestados por Tus Media o por terceros a través del Sitio Web o de cualesquiera de sus aplicaciones, así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio.

Tus Media no será responsable de cualquier demora o falta de cumplimiento de sus obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas al control razonable de Tus Media. Por la prestación de los servicios ofertados por los Profesores, la Sociedad no asume responsabilidad alguna.

Tus Media se exonera de cualquier clase de responsabilidad que pueda producirse como consecuencia de, a título ejemplificativo pero no limitativo, acciones u omisiones, en las Clases, su calidad y Contenido, o las opiniones de los Profesores. El Servicio y todos los materiales incluidos en el mismo podrán incluir errores y podrán no estar actualizados. A través de este servicio usted puede efectuar transacciones comerciales con otros Usuarios. Usted reconoce que dichas transacciones se efectúan bajo su propio riesgo. Cualquier garantía que se ofrezca a través del sitio será ofrecida exclusivamente por el tercero y no por Tus Media ni sus agentes. Usted acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por el retraso, borrado, entrega errónea, o fallo al guardar comunicaciones de Usuarios o configuraciones personales. Tus Media no será avalista de ninguno de los Usuarios, ni confirma la veracidad de la información vertida, por lo que, en caso de disputa, usted deberá reclamar exclusiva y directamente al Usuario. Tus Media no asume responsabilidad alguna sobre los Contenidos insertados por los Usuarios. El Profesor que inserte un contenido que infrinja cualquier legislación nacional o internacional vigente, responderá de los daños y perjuicios derivados de tal infracción, eximiendo a Tus Media de cualquier responsabilidad. Tus Media no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Contenidos o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, Tus Media no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

  • Falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de CLASSGAP y/o de sus Servicios o Contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos habilitados en el mismo.
  • Falta de utilidad del Sitio Web o los Contenidos para cualquier actividad.
  • Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse los links o enlaces colocados en el Sitio Web.
  • De los comentarios, apreciaciones y/o valoraciones que haga el Usuario a través del Sitio Web, así como, los comentarios, apreciaciones y/o valoraciones que pueda realizar los Profesores; por lo que los Usuarios se obligan a mantener indemne a Tus Media, por cualquier reclamación que esta pueda recibir de cualquier tercero o administración derivada de tales hechos.
  • Existencia de virus informáticos, programas maliciosos o lesivos, averías u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos, Contenidos y/o ficheros de los Usuarios.
  • Recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los Usuarios, de los Contenidos.
  • Un mal uso que el Usuario pueda realizar de CLASSGAP, así como, de cualesquiera otros errores cometidos por su parte.
  • Intromisiones ilegítimas causadas por terceras personas, que se encuentren fuera del control de CLASSGAP.
  • Uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de los presentes Términos y Condiciones, o a la buena fe, de CLASSGAP o sus Contenidos, por parte de los Usuarios.
  • La indisponibilidad de cualquier servicio ofrecido a través del Sitio Web o cualesquiera aplicaciones relacionadas con CLASSGAP independientemente de la causa.
  • El incumplimiento legal o infracción de derecho que se derivara de los datos o contenidos de terceros que Tus Media transmita o almacene, en su condición de prestador de servicios de intermediación de la sociedad de la información.
  • CLASSGAP no asume responsabilidad alguna en conexión con la relación entablada entre el Profesor y el Alumno, en tanto que únicamente realiza una función de intermediación, sin intervenir ni directa ni indirectamente en la relación mantenida entre los Usuarios.

Tus Media excluye cualquier responsabilidad, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los Contenidos difundidos, almacenados, recibidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través de CLASSGAP. El Profesor responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Tus Media pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de los presentes Términos y Condiciones o de la Ley en relación con la utilización del Sitio Web. Tus Media no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de CLASSGAP u otras herramientas de participación u opinión ni por los daños y perjuicios que puedan derivarse de dichas opiniones.

 

Tus Media no se responsabiliza ni garantiza a los Usuarios, ni a cualquier tercero, que la información que aparezca en CLASSGAP se ajuste a los propósitos requeridos por los Usuarios. En la medida de lo permitido por la legislación que resulte de aplicación, los servicios se prestan tal y como se indica en los presentes Términos y Condiciones y Tus Media no se responsabiliza, ni se compromete ni ofrece garantías en relación con la operativa, comercialización, adecuación a un determinado propósito, exactitud, integridad y corrección de los servicios.

El Profesor asume toda la responsabilidad y exonera a Tus Media por la falta de cumplimiento de cualesquiera obligaciones regulatorias o administrativas necesarias para la prestación de los servicios de Profesor, como, por ejemplo, la obtención de los títulos habilitantes que en su caso sean requeridos.

22. Solicitud de baja de Profesores

Aunque cualquier Profesor puede solicitar causar baja en cualquier momento, en caso de que disponga de Alumnos con Clases pagadas pendientes de realizar en CLASSGAP, estas podrán ser descontadas del importe acumulado que tiene en su favor.

23. Tramitación de reclamaciones

CLASSGAP pone a disposición de los Profesores el siguiente correo electrónico support@classgap.com para tramitar sus reclamaciones. Las cuáles serán tramitadas por CLASSGAP dentro de un plazo razonable y serán tratadas de manera proporcionada en relación a su importancia y complejidad.

24. Indemnización

Usted acepta, en caso de violar los términos y condiciones o cualquier otro documento, mantener a Tus Media y a sus agentes exentos de cualquier reclamación o gasto (incluyendo los honorarios de abogados y costas) que se deriven. Usted libera a Tus Media de cualquier responsabilidad y acepta  indemnizar y mantener a Tus Media y a sus filiales indemnes (así como sus administradores, directivos, empleados y agentes) de cualquier reclamación resultante de o relacionada con (a) cualesquiera servicios, cualquier violación de derechos de propiedad intelectual e industrial por cualquiera de los sujetos antes referidos, y cualquier daño personal, muerte o daño material; o (b) con los tributos que deban satisfacerse, su pago o la falta de pago de los mismos como consecuencia de la prestación de los servicios.

25. Protección de datos

CLASSGAP le informa que tratará los datos de carácter personal en los términos expresados en la Política de Protección de Datos de Carácter Personal del Sitio Web que el Profesor podrá encontrar bajo la siguiente URL: www.classgap.com/es/info/privacy

26. Idioma

Podemos traducir estas condiciones de servicio, nuestra política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el sitio. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

27. Resolución y terminación de los Términos y Condiciones

La duración de la prestación del servicio de CLASSGAP y de los Contenidos de carácter indefinido.

Los Profesores podrán darse de baja en cualquier momento a través de support@classgap.com. Al darse de baja la relación contractual derivada de los presentes Términos y Condiciones dejará de tener efectos (salvo en lo referente a aquellas cláusulas que se puede deducir que despliegan efectos incluso después de la finalización del contrato).

Si Tus Media decide poner fin a la prestación de todos sus servicios de intermediación en línea con un Profesor, le proporcionará vía email al menos treinta (30) días naturales antes de que la terminación surta efecto, una declaración de los motivos que justifiquen la decisión.

En caso de terminación, Tus Media ofrecerá al Profesor la oportunidad de aclarar los hechos y las circunstancias causantes de la terminación a través de support@classgap.com. Si la terminación es revocada por Tus Media, Tus Media reincorporará sin demora indebida al Profesor.

Tus Media podrá terminar o suspender el servicio en los casos en que se incumplan los presentes Términos y Condiciones por parte de los Profesores. A título enunciativo y no limitativo, se considerarán incumplimientos de los Términos y Condiciones las conductas descritas a continuación: (i) Hacer uso inadecuado o fraudulento de CLASSGAP de cualquier manera atentar contra los derechos de propiedad intelectual de la misma que corresponden a Tus Media o a los Alumnos; (ii) Utilizar CLASSGAP para fines no permitidos por las normas o leyes aplicables o por estos Términos y Condiciones; y/o entre otros, (iv) cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y/o cualesquiera condiciones específicas de uso. En estos casos. Tus Media proporcionará al Profesor afectado, sin demora indebida, una declaración de los motivos que justifiquen la decisión, salvo que Tus Media esté sujeto a la obligación legal o reglamentaria de no indicar los hechos o circunstancias específicas o motivos que lo han ocasionado, o, en el supuesto de terminación del servicio por infracción reiterada por el Profesor de los Términos y Condiciones, siempre que Tus Media pueda demostrar tal infracción.

28. Procedimiento de Mediación

Los Profesores acuerdan libre y voluntariamente que toda controversia, divergencia o cuestión litigiosa derivada de estos Términos y Condiciones o que guarde relación con los mismos se resolverán a través de un procedimiento de mediación, administrado por Confianza Online con sujeción a sus estatutos y demás normas que resulten de aplicación y que se encuentren vigentes en la fecha de solicitud de la mediación. En todo caso los mediadores designados para la resolución de la controversia deberán ser como mínimo dos.

Este procedimiento de mediación es voluntario, y deberá entenderse sin perjuicio del derecho de Tus Media y de los Profesores afectados de iniciar un proceso judicial en cualquier momento durante el procedimiento de mediación o antes o después de este.

29. Legislación y jurisdicción aplicables

Los términos, condiciones y demás documentos de CLASSGAP se regirán por la legislación española. En caso de disputa, los tribunales competentes serán los de Barcelona.

Estos términos, junto con la política de privacidad y demás documentos rectores constituyen el acuerdo completo entre Usted y Tus Media. La invalidez de cualquier documento decretada por un tribunal no afectará a las restantes disposiciones. Que en ciertos casos Tus Media no siga las disposiciones recogidas en este documento no podrá considerarse como una modificación de las mismas. Tus Media podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estas disposiciones a un tercero, en cualquier momento. La mayor parte de las comunicaciones entre Usted y Tus Media se efectuarán por vía electrónica. Usted acepta que dicha comunicación tenga la misma validez que una comunicación escrita, siempre que la ley lo permita.

Última modificación: 28/04/2022

Términos y condiciones para los Alumnos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web classgap.com (“Sitio Web”) por parte de los alumnos, así como sus servicios y aplicaciones (el Sitio web, los servicios y las aplicaciones se denominarán conjuntamente como “CLASSGAP”), titularidad de TUS MEDIA, S.L. (“Tus Media”), con NIF B-65640930, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 42792, Folio 111, Hoja B413067, y domicilio social en Pallars 3-5 Edificio B de Granollers, Barcelona (España). De este modo, para poder visitar classgap.com, o utilizar sus servicios o aplicaciones, usted debe aceptar previamente y de forma expresa, en su condición de alumno, los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones”). Tenga en cuenta que ciertos servicios de classgap.com pueden tener términos y condiciones diferentes o adicionales, por ejemplo Classgap para Empresas o el servicio de Profesor Destacado, por lo que, en caso de conflicto entre los presentes términos y los de dichos servicios, estos segundos tendrán preferencia, salvo que una interpretación complementaria de ambos Términos y Condiciones fuese posible. 

TÉRMINOS

"Contenido": Son los textos, gráficos, imágenes, música, software (excluyendo la aplicación), audios, vídeos, información u otros materiales que se recojan en CLASSGAP.

"Usuarios": son las personas que completan satisfactoriamente el proceso de registro de cuentas en CLASSGAP, como se describe más abajo en el apartado 6 "Registro de Cuenta". Existen dos clases de Usuarios: Alumnos y Profesores.

"Alumnos” son Usuarios que reciben una clase online a través de CLASSGAP.

"Profesores": son Usuarios que ofrecen clases online o servicios de tutoría a través de CLASSGAP. Son los responsables del contenido y precio de la Clase.

"Clases": es el Contenido impartido por los Profesores en CLASSGAP y/o distribuido, vendido o comprado a través de CLASSGAP.

“Cursos”: unidad de formación creada por profesores formada por horas de clase, contenido y trabajo individual utilizada para comunicar y transmitir ciertos conocimientos, estudios, instrucciones entre otros, a cierto número de personas denominados estudiantes o alumnos.

"Impuestos": son todos aquellos tributos estatales, autonómicos o locales que puedan resultar de aplicación en aquellos territorios donde se entienda prestado el servicio.

"Software": es todo aquel software que esté disponible en CLASSGAP o que haya sido proporcionado de otra forma por CLASSGAP. Será considerado como parte de los "Servicios" de aquí en adelante.

"Contenido de Usuario (“CU”)": es el contenido enviado por los Usuarios (incluyendo entre otros, conversaciones privadas, documentos subidos al aula, vídeos, elementos mostrados en compartición de pantalla y cualquier área pública del servicio).

"Aula Virtual": es la zona de CLASSGAP donde Alumnos y Profesores se encuentran para poder recibir e impartir respectivamente la clase. En ella los Usuarios tienen acceso a vídeo, audio, chat, pizarra virtual, editor de textos online y compartición de pantalla. Algunas funcionalidades pueden no estar disponibles para Clases gratuitas.

1. Descripción del Servicio

El servicio de CLASSGAP permite a los Alumnos encontrar y apuntarse a Clases que pueden interesarles, y a los Profesores ofrecer sus servicios de tutoría online, así como poner a su disposición recursos para su realización, incluyendo el pago online y el registro de Usuarios, o permitir la valoración de los Profesores y Alumnos. Todas las Clases serán impartidas en el Aula Virtual de classgap.com.

2. Propiedad Intelectual

2.1. Licencias y descarga de Software

Todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial y demás derechos de propiedad sobre CLASSGAP, con carácter enunciativo, entre otros, el Sitio Web, el Software y/o los Contenidos son propiedad exclusiva de Tus Media, sus filiales y/o terceras personas autorizadas, por lo que los Usuarios se abstendrán de registrar a su nombre o mediante un tercero cualquier obra de propiedad intelectual, patentes, marcas y otros signos distintivos relacionados con CLASSGAP.

Nada en estos Términos y Condiciones podrá interpretarse como una transmisión de los derechos de Propiedad Intelectual de Tus Media relativos a CLASSGAP. Por lo que, queda expresamente prohibida la realización por parte de los Usuarios de cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública u otras formas de puesta a disposición, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación de cualesquiera Contenidos, informaciones, Software y/o materiales, entre otros, titularidad de Tus Media a los que los Usuarios puedan acceder a través del Sitio Web, o de cualquiera de sus aplicaciones, ya sea de modo total o parcial, salvo autorización expresa y por escrito de quien sea el titular de dichos derechos.

Tus Media podrá conceder licencias personales, intransferibles, no sublicenciables, revocables, de duración limitada, no exclusivas para utilizar o descargar el Software exclusivamente para uso privado y sólo de acuerdo con las condiciones del servicio y de las instrucciones escritas que, en su caso, haya proporcionado Tus Media junto con el Software.

Usted no puede modificar, copiar, reproducir, re/publicar, cargar, transmitir o distribuir de cualquier forma el material de este servicio incluyendo textos, vídeos, gráficos, códigos y Software, salvo consentimiento previo y por escrito de sus titulares.

Usted no puede utilizar instrumentos de minería de datos, para recopilar o copiar cualquier Contenido, información y/o material o dato relacionado con el servicio y/o sus Usuarios de una forma no autorizada por Tus Media. De igual forma, usted no puede utilizar técnicas de enmarcado, o usar meta tags o cualquier otro "texto oculto" utilizando el nombre o la marca de Tus Media sin su autorización.

Los Alumnos no podrán descargarse cursos en su ordenador, pero sí el material adicional facilitado por el Profesor, en el caso de que así se indique en el curso.

Se exceptúa de esta prohibición la aplicación para móvil de CLASSGAP, en la que, con el fin de que los Alumnos de CLASSGAP no consuman sus datos móviles al ver los cursos en su terminal, sí podrán descargárselos.

No obstante, podrá imprimir y descargar partes del material que sean para su propio uso no comercial siempre que acuerde no cambiar, infringir o eliminar cualquier derecho de propiedad sobre dichos materiales. 

Si usted se descarga o utiliza el Software de otra forma será bajo su propio riesgo.

2.2. Cursos CLASSGAP

Los derechos de propiedad intelectual e industrial de los cursos que los Usuarios incorporen a CLASSGAP, sean estos videos, fotografías, textos u otros, pertenecerán siempre a sus autores y/o legítimos titulares.

Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios ceden a Tus Media, con carácter no exclusivo, por el tiempo máximo que permita la ley de propiedad intelectual, y con ámbito territorial mundial, los derechos de explotación que sobre los Contenidos y/o materiales incorporados recaigan, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y de puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para traducir textos a otros idiomas y adecuación del Contenido a la audiencia de CLASSGAP; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro Contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados a este Sitio Web, cualquiera de la compañía o en Sitios Web de compañías afiliadas a Tus Media.

Asimismo, los Usuarios autorizan a Tus Media para que proceda a la modificación de textos y otros Contenidos, con el fin de adecuarlos según exijan las especificaciones y requisitos técnicos de CLASSGAP.

Tus Media ofrece a sus Usuarios la posibilidad de que los Contenidos que suban a CLASSGAP, sean compartidos y visualizados en Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest y en otras redes sociales, en cuyo caso, se regirán por los términos y condiciones de estos sitios web.

El autor puede modificar y eliminar el Contenido y/o los materiales siempre que quiera, sin perjuicio de que si previamente ha cedido derechos a otros Usuarios, dichos Usuarios, sean Alumnos o co-Profesores, considerando “co-Profesores” a aquellos donde un Profesor proporciona los materiales o el contenido para la clase y otro hace uso de dicho contenido o materiales durante la lección, tienen el derecho de explotar ese Contenido de forma indeterminada y el Contenido estará presente en CLASSGAP para su uso.

En caso de observar que cualquier Usuario ha infringido cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial del Alumno, el Alumno puede informar a CLASSGAP para que adopte las medidas oportunas. Asimismo, si el Alumno quiere denunciar tal infracción deberá hacerlo ante las autoridades competentes.

3. Modificaciones

Tus Media puede ocasionalmente actualizar y/o modificar los presentes Términos y Condiciones. Dicha modificación se comunicará en classgap.com en un lugar visible, o a los Alumnos mediante correo electrónico de forma que el uso del servicio con posterioridad a la fecha de su publicación indicará su conformidad con dichas modificaciones. Tus Media notificará a los Alumnos quince (15) días naturales antes de cualquier cambio en los presentes Términos y Condiciones vía correo electrónico.

Tus Media se reserva la facultad de realizar cambios en los Términos y Condiciones que resulten efectivos de forma inmediata cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias: (1) cuando resulte necesario por exigencias legales o de seguridad; (2) cuando resulte de cualquier variación o ajuste de carácter técnico en CLASSGAP, en el propio servicio o, en su caso, en los servicios auxiliares; (3) cuando el cambio corresponda a la eliminación o modificación de elementos que a criterio de Tus Media no permitan preservar la seguridad o resulten ilícitos, ofensivos, inapropiados o discriminatorios y/o (4) cuando resulte necesario para hacer frente a un peligro imprevisto e inminente relacionado con la defensa de los servicios de intermediación en línea, los Alumnos o los Profesores contra el fraude, los programas informáticos maliciosos, el spam, las violaciones de la seguridad de los datos u otros riesgos de ciberseguridad.

4. Uso del Sitio Web y Contenidos

Los Alumnos se comprometen a utilizar CLASSGAP de conformidad con la Ley y normativa que le resulte de aplicación, así como de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones (y las posteriores modificaciones a los mismos), las buenas prácticas, usos y costumbres de Internet generalmente aceptadas, y el orden público.

El uso no autorizado de los mismos puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial o de otras leyes aplicables, pudiendo dar lugar a la iniciación de los correspondientes procedimientos administrativos, extrajudiciales o judiciales.

En el caso de que usted agregue imágenes u otro tipo de archivos a CLASSGAP, será el único responsable de que los mismos no se encuentren protegidos por derechos de autor. En este sentido, le recomendamos acuda a sitios web que ofrecen imágenes reutilizables de forma gratuita.

Usted es el único responsable de sus CU y las consecuencias de publicarlos. Tus Media no garantiza la confidencialidad con respecto a los datos que, de forma voluntaria, los Usuarios introduzcan en classgap.com, con independencia de que sean o no publicados. Usted manifiesta y garantiza que posee o es propietario de las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para la reproducción, distribución, transformación y comunicación pública a través de cualquier medio electrónico, en especial Internet y correo electrónico, de sus CU en todo el mundo y por tiempo indefinido, en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, incluido el derecho a autorizar a Tus Media a utilizarlos en la forma prevista en estos Términos y Condiciones.

Usted se compromete a no insertar obras ilegales en CLASSGAP y a cumplir con toda la normativa aplicable relativa a la exhibición de las obras. Tus Media se reserva el derecho de retirar de CLASSGAP aquellos Contenidos que considere no apropiados a las características y finalidades del mismo.

El Alumno se abstendrá de insertar Contenidos y/u otros materiales que deterioren la calidad del servicio, y en especial, Contenidos que:

- Sean ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional.

- Atenten contra los derechos fundamentales de las personas; en especial aquellos no apropiados para los menores de edad.

Usted otorga a Tus Media una licencia no exclusiva, libre de cargas, mundial, perpetua, durante el periodo máximo de vigencia de tales derechos según la normativa aplicable y mediante cualquier soporte, formato o modalidad de explotación, con derecho a sublicenciar, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, mostrar y ejecutar públicamente cualquier CU o cualquier otro material o información (incluyendo ideas para productos o servicios mejorados o nuevos) que se comunique a Tus Media por cualquier medio y forma, ahora conocido o desarrollado con posterioridad. No obstante, en caso de que utilicemos su nombre le solicitaremos su consentimiento previo.

Usted acepta no interponer recurso, directamente o a través de terceros, contra Tus Media por cualquier infracción supuesta o real de cualquier derecho de propiedad producida por otro Usuario en classgap.com.

No obstante, si usted es titular de derechos de propiedad intelectual y/o industrial y cree que cualquier CU u otro contenido y/o materiales incluidos en CLASSGAP los infringe, podrá comunicárselo a Tus Media, sin perjuicio de las acciones y derechos legales que le correspondan contra el supuesto infractor.

Por favor tenga en cuenta que Tus Media no será responsable de verificar la titularidad de los CU incorporados por los Usuarios a CLASSGAP. 

5. Política de retirada de contenidos

Tus Media ha establecido mecanismos de detección y retirada de CLASSGAP, de cualesquiera contenidos que puedan ser considerados como ilícitos, entre los que se resaltan, con carácter enunciativo que no limitativo, los contenidos vinculados al menoscabo de los derechos de la personalidad, a la vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual, a las actividades de carácter difamatorio, a la seguridad de los servicios ofrecidos por los Profesores, a la incitación al odio, al terrorismo, así como, cualesquiera otros contenidos que sin considerarse ilícitos no sean adecuados o apropiados a CLASSGAP. En caso de que Tus Media tenga conocimiento de la existencia de contenidos ilícitos procederemos a analizar la petición y, en su caso, proceder a su inmediata retirada.

Si el Alumno detecta cualquier clase de contenido ilícito o inapropiado en CLASSGAP, le agradecemos que proceda a su notificación, sin dilación indebida, a través de la siguiente dirección support@classgap.com. Analizaremos, a la mayor brevedad, la información o la comunicación realizada y, en su caso, procederemos a su retirada con prontitud. En el supuesto de resultar necesario, ya sea porque de la información facilitada se constaten indicios o se tenga conocimiento de la comisión de cualesquiera infracciones penales o de otro tipo, lo pondremos en conocimiento de las autoridades competentes.

En cualquier caso, en el supuesto de que procedamos a retirar cualquier contenido ilícito o inapropiado de CLASSGAP lo pondremos en conocimiento del Usuario o del tercero que haya alojado tal información, pudiendo estos oponerse a la decisión de retirada del contenido por Tus Media. Los Usuarios o terceros tendrán un plazo de cinco 5 días naturales para ejercitar su derecho de oposición y presentar sus alegaciones a Tus Media en la siguiente dirección support@classgap.com . Tus Media, una vez verificadas sus alegaciones, procederá a darle respuesta en el menor plazo posible indicándole la decisión adoptada.

6. Registro de cuenta

Para poder acceder a algunas características del Sitio Web y contratar una Clase usted debe registrarse como Alumno creando una cuenta ("cuenta CLASSGAP").

Usted podrá registrarse directamente a través de classgap.com o iniciando su sesión en ciertas páginas de redes sociales (SNS) como se describe a continuación.

Puede vincular su cuenta CLASSGAP a una cuenta de terceros ya sea: 1) proporcionando a Tus Media su información de acceso a la cuenta del tercero a través del Sitio Web; o 2) permitiendo a Tus Media acceder a su cuenta del tercero de acuerdo con los términos y condiciones aplicables a cada cuenta de terceros. En este sentido, usted declara que tiene derecho a comunicar la información de su cuenta de terceros a Tus Media y/o dar acceso a Tus Media a la misma sin incumplir los términos y condiciones de uso aplicables y sin obligar a Tus Media a pagar ninguna cuota. Puede encontrar más información en www.classgap.com/es/info/privacy. 

Le recordamos que su relación con los proveedores de servicios de terceros se rige únicamente por su acuerdo con dicho proveedor. Tus Media no revisará el contenido de SNS para comprobar su exactitud o legalidad y no se hace responsable de dichos Contenidos.

Crearemos su cuenta de CLASSGAP basándonos en la información personal que usted nos proporcione o que obtengamos a través de un SNS. En este sentido, usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de inscripción y a la actualización de dicha información para mantenerla exacta, actualizada y completa. Tus Media se reserva el derecho a suspender o eliminar su cuenta CLASSGAP y su acceso al Sitio Web si la información proporcionada durante el proceso de registro o después resulte ser inexacta, desactualizada o incompleta. Los siguientes términos se aplican a su uso del servicio y a cualquier cuenta que pueda crear:

6. Debe ser mayor de edad para utilizar el servicio;

7. Debe tener una identidad real que se corresponda con una persona para abrir una cuenta. Las cuentas registradas por "bots" u otros métodos automatizados no están permitidos.

8. Debe proporcionar su nombre completo, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información solicitada con el fin de completar el proceso de inscripción.

9. Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y una contraseña. Tus Media no será responsable por las pérdidas o daños consecuencia del incumplimiento de esta obligación. Acepta no revelar su contraseña a ningún tercero y ser el único responsable por cualquier actividad bajo su cuenta CLASSGAP, incluso aunque no haya autorizado dichas actividades. Notificará de inmediato a Tus Media de cualquier uso no autorizado de su cuenta CLASSGAP.

10. Acepta usar el servicio únicamente para fines lícitos y acuerda no utilizarlo de cualquier forma que infrinja el uso o derechos de otros Usuarios.

El Alumno no podrá elegir como nombre de usuario o contraseña palabras y/o expresiones que, en general, sean contrarias a la ley o a las buenas prácticas, usos y costumbres generalmente aceptadas y, en general, palabras y/o expresiones sobre las que recaiga algún derecho que excluya su utilización por el Alumno. El Alumno podrá desactivar su registro en cualquier momento enviando un email a la dirección support@classgap.com. El Alumno reconoce y acepta que Tus Media se reserva el derecho a desactivar aquellos registros inactivos durante un período de tiempo superior a 6 meses.

7. Conducta en el servicio

Tus Media se reserva el derecho a negarse a proporcionar el servicio a cualquier Usuario  por cualquier motivo y/o interrumpir el servicio en su totalidad o en parte en cualquier momento, con o sin preaviso. La utilización del servicio está sujeta a toda la normativa aplicable y usted será el único responsable del contenido de sus comunicaciones a través del servicio. Usted acepta que no descargará, compartirá, enviará o distribuirá de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar la legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte. También están prohibidas:

  • Las acciones que constituyan publicidad no autorizada o solicitada, entre ellas, correo no deseado o spam, cartas en cadena, lotería o juegos de azar.
  • La utilización de virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar, o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a los datos u otra información de cualquier tercero.
  • No utilizar CLASSGAP para fines ilegales o no autorizados. Tus Media está comprometida con la lucha contra la difusión de contenidos terroristas.
  • Suplantar identidades, interferir o interrumpir el servicio, servidores o redes conectadas a los servicios o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de redes conectadas a los servicios.
  • Ponerse en contacto con un Profesor u otro Alumno para cualquier propósito diferente a una clase a través de CLASSGAP.
  • Actuando como Alumno, contactar y reclutar a otros Usuarios a unirse a los servicios de terceros que son competidores de Tus Media.
  • Utilizar secuencias de comandos automatizados para recopilar información o interactuar con CLASSGAP.
  • Utilizar CLASSGAP para encontrar un Profesor  y luego completar la reserva de forma externa con el fin de eludir la obligación de pagar la comisión por la prestación de los servicios de CLASSGAP.
  • Recuperar datos de forma sistemática o de otros Contenidos de CLASSGAP para crear, directa o indirectamente, en descargas individuales o múltiples, una colección de datos, ya sea manualmente o por medio de bots, rastreadores o similares. Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del sitio web, los sistemas informáticos de CLASSGAP o los sistemas de entrega técnica de sus proveedores.
  • Cualquier intento de probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de CLASSGAP o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.
  • Colaborar con un tercero a realizar cualquiera de las conductas descritas.

Tus Media tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas, de acuerdo con la ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones. Usted reconoce que Tus Media no tiene la obligación de controlar su acceso o uso de CLASSGAP o de revisar o editar el CU sin perjuicio de tener el derecho a hacerlo con el fin de operar, garantizar el cumplimiento de los términos y legislación aplicable, requerimientos administrativos, policiales o judiciales.

Tus Media se reserva el derecho a eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido colectivo, en cualquier momento y sin preaviso, si considera que puede violar los términos o dañar el Sitio Web, de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Contenidos. No nos hacemos responsables de cualquier retraso o fallo en la eliminación de dicho Contenido. Usted da su consentimiento para dicha eliminación y renuncia a cualquier reclamación contra Tus Media derivada de la misma. No puede usar su cuenta para violar la seguridad de otra cuenta u obtener acceso no autorizado a otra red o servidor. Algunas partes del servicio pueden no estar disponibles para usted u otros Usuarios autorizados. No interferirá con el uso del servicio por parte de otros Usuarios. Usted acepta que podamos dar por terminado sin previo aviso su inscripción, cuenta u otra afiliación con el servicio en caso de violación de las disposiciones anteriores.

Con fines exclusivamente de control de calidad y seguridad, las Clases a través de CLASSGAP pueden ser grabadas. Si esto ocurriera, las grabaciones se almacenarán para estos fines durante 12 meses antes de ser eliminadas. Ningún Contenido grabado será difundido, protegiendo así a todos los Usuarios que formen parte de él. 

8. Cesión de derechos de imagen

Desde el Sitio Web y/o la aplicación, el Alumno podrá insertar su imagen en su perfil de Usuario. En consecuencia, el Alumno cede sin carácter exclusivo y a nivel mundial a Tus Media que acepta, el derecho a utilizar su imagen para su publicación en el Sitio Web y/o la aplicación sin derecho a remuneración alguna. Tus Media queda facultado para llevar a cabo la explotación de la imagen de los Usuarios en la forma que considere conveniente, incluso para decidir no llevarla a cabo, sin que ello conlleve derecho a indemnización alguna. Todo ello de conformidad con lo previsto en la normativa de protección de datos aplicable y en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

9. Acuerdos adicionales entre Profesores y Alumnos

Estos Términos y Condiciones son adicionales a cualquier acuerdo que se establezca entre el Profesor y el Alumno. Tus Media no podrá controlar el cumplimiento de estos acuerdos, en particular: su contenido, su exactitud y legalidad, o las obligaciones de las partes. Por esta razón, usted acepta liberar a Tus Media y sus agentes de cualquier responsabilidad, tanto directa como indirecta, que se pudiera derivar al respecto, dentro de los límites de la ley.

10. Soy Alumno ¿Cómo realizo el pago?

Para que pueda realizar la Clase, debe previamente pagar el precio de la misma. Dicho pago se realizará a Tus Media mediante tarjeta de crédito, Paypal o cualquier otro método de pago habilitado en su país.

Si eres titular de una tarjeta de débito/crédito, puedes elegir la opción "Guardar datos para próximas reservas" para no tener que volver a introducirlos en tus próximos pagos.

Los datos serán recogidos por Tus Media de forma encriptada y remitidos a Braintree, que se encarga de las operaciones de pago electrónico a distancia.

Braintree, guardará y tratará dichos datos de forma autónoma.

Usted se obliga a pagar el precio de cualquier reserva que le sea confirmada y autoriza el cobro de la cantidad correspondiente en su cuenta de PayPal o bien a que se cargue dicha cantidad en su tarjeta de crédito. Una vez confirmado que la reserva se ha completado, usted recibirá un email de confirmación.

Recuerde que dichos medios de pago pueden exigir que usted quede sometido a sus términos y condiciones, que son diferentes de los de CLASSGAP. Tus Media no tiene ninguna responsabilidad por la relación que Usted mantenga con dichos proveedores, por lo que mantendrá indemne a Tus Media por cualquier reclamación, coste, daños y perjuicios de cualquier naturaleza que traiga causa o esté relacionada en cualquier modo con los Servicios de Proveedor, o que se deba o sea consecuencia del incumplimiento de las obligaciones asumidas por Usted frente a este Proveedor.

Así, del total importe satisfecho por el Alumno Tus Media hará suya la parte correspondiente a su comisión por intermediación, mientras que el resto lo recibirá en concepto de mero depositario con obligación de hacer pago al Profesor de sus honorarios. En consecuencia, el Profesor será el único responsable de la calidad de la/s clase/s impartida/s, así como de la facturación de la/s misma/s al Alumno. Debe advertirse que, exceptuando la primera clase realizada, el precio de una clase ya realizada no será reembolsable (leer política de cancelaciones y reembolsos para obtener más información).

11. Paquetes de horas de tutoría

Opcionalmente los Profesores podrán ofrecer precios más reducidos de horas de clase si el Alumno contrata paquetes de horas por adelantado.

Los paquetes serán de un mínimo de 5 horas, y deberán gastarse en Clases de 1 hora. La vigencia de todos los paquetes es de 6 meses, y son válidos exclusivamente con el Profesor seleccionado.

Una vez realizadas una o más Clases de un paquete no se realizarán devoluciones, exceptuando aquellos casos en que el Profesor certifique que no puede continuar dando Clase.

12. Clases gratuitas de 20 minutos

Los Profesores opcionalmente pueden ofrecer a los estudiantes una prueba de 20 minutos. Los Alumnos podrán reservar sin ningún coste una prueba de 20 minutos con aquellos Profesores que dispongan de dicha opción.

  • Se podrán hacer un máximo de 3 reservas simultáneas gratuitas por Alumno.
  • Un máximo de 1 reserva gratuita con el mismo Profesor.

Los Profesores que deseen ofrecer una Clase gratuita de 20 minutos deberán tener la APP de CLASSGAP instalada en su dispositivo.

13. Cancelaciones y reembolsos

5. El Alumno podrá pedir un reembolso completo de la Clase cuando:

6. El Profesor rechaza realizar la clase.

7. El Profesor no se presenta a la fecha y hora acordada.

8. La Clase es cancelada hasta 8 horas antes de su fecha prevista de inicio.

En las siguientes 24 horas a la realización de la Clase, cuando es su primera Clase en CLASSGAP y no está satisfecho con la Clase recibida.

Dentro de estas condiciones, el plazo para solicitar reembolso será de 30 días. 

Pasados los 30 primeros días de compra no se aceptará el reembolso, teniendo la opción única y exclusivamente de devolución en forma de saldo con un periodo de validez de 12 meses. 

 

El periodo de validez para usar el saldo es de 12 meses. 

Para solicitar una devolución por insatisfacción, por favor envíe un e-mail a support@classgap.com con sus motivos, así como sus datos personales (nombre y apellidos, número de teléfono y fotocopia de su documento de identidad) y nos pondremos en contacto con Usted lo antes posible.

Tus Media, actúa como un mero intermediario entre los Alumnos y los Profesores y, por tanto, no es responsable de las reclamaciones que se puedan producir respecto de las cancelaciones o reembolsos efectuados, errores en los mismos, o de la decisión del Profesor de no efectuarlos cuando la Clase se ha realizado. En el caso de que el Alumno solicite la devolución del precio pagado dentro de los 7 días naturales siguientes a la reserva de la Clase, siempre que queden más de 48 horas para empezar la Clase, y sin que esta se haya realizado, Tus Media estudiará los motivos de dicha solicitud y, en caso de considerarlos fundados, podrá proceder a la devolución, comunicándole al Profesor los motivos de la misma.

14. Empresas afiliadas

Al aceptar estas Condiciones Generales de Uso o, en caso de ser un cliente activo, si solicita un servicio nuevo a través de la Plataforma, usted acepta que Tus Media, como responsable del tratamiento de datos, comunique sus datos personales (datos de identificación, número de teléfono, correo electrónico así como cualquier otra información proporcionada en tu perfil público, como por ejemplo las asignaturas que impartes o el curriculum vitae, si existiera) a GoStudent GmbH y a sus filiales aquí enumeradas, con la finalidad de que estas entidades puedan remitir comunicaciones comerciales por vía telefónica y/o correo electrónico.

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante escrito dirigido a la dirección postal de Tus Media (Calle Pallars 3-5 Edificio B, 3-2, 08402 Granollers, España) o al correo electrónico privacidad@tusmedia.com.

15. Enlaces

Los servicios o terceros pueden proporcionar enlaces a otros sitios web. Usted reconoce que Tus Media no es responsable de los enlaces pertenecientes a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, veracidad y/o legalidad de cualquier material, contenido o información contenida en dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. La inclusión de estos enlaces no implicará ningún tipo de asociación o participación con las entidades conectadas.

16. Política de Cookies

Los Profesores pueden acceder a la Política de Cookies de Tus Media a través del siguiente enlace Política de Cookies:www.classgap.com/es/info/cookies.

17. Exclusión de garantías y responsabilidad

Tus Media no será responsable en caso de (i) cualesquiera pérdidas y/o daños directos y/o indirectos, consecuenciales y/o punitivos, así como de cualquier otra naturaleza, ocasionados a los Usuarios o a terceros derivados de los servicios, así como, de cualesquiera otras actividades, directas o indirectas, desarrolladas por y/o a través de CLASSGAP; (ii) pérdidas de negocio; (iii) pérdidas de reputación comercial; (iv) pérdida de cualesquiera datos responsabilidad de los Usuarios, así como, en ningún caso, (v) Tus Media no tendrá responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole, incluyendo el lucro cesante, que pudiera deberse a los servicios prestados por Tus Media o por terceros a través del Sitio Web o de cualesquiera de sus aplicaciones, así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio.

Tus Media no será responsable de cualquier demora o falta de cumplimiento de sus obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas al control razonable de Tus Media. Por la prestación de los servicios ofertados por los Profesores, la Sociedad no asume responsabilidad alguna.

Tus Media se exonera de cualquier clase de responsabilidad que pueda producirse como consecuencia de, a título ejemplificativo pero no limitativo, acciones u omisiones en las clases, su calidad y contenido, o las opiniones de los Profesores. El servicio y todos los materiales incluidos en el mismo podrán incluir errores y podrán no estar actualizados. A través de este servicio usted puede efectuar transacciones comerciales con otros Usuarios. Usted reconoce que dichas transacciones se efectúan bajo su propio riesgo. Cualquier garantía que se ofrezca a través del sitio será ofrecida exclusivamente por el tercero y no por Tus Media ni sus agentes. Usted acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por el retraso, borrado, entrega errónea, o fallo al guardar comunicaciones de Usuarios o configuraciones personales. Tus Media no será avalista de ninguno de los Usuarios, ni confirma la veracidad de la información vertida, por lo que, en caso de disputa, usted deberá reclamar exclusiva y directamente al Usuario. Tus Media no asume responsabilidad alguna sobre los Contenidos insertados por los Usuarios. El Alumno que inserte un Contenido que infrinja cualquier legislación nacional o internacional vigente, responderá de los daños y perjuicios derivados de tal infracción, eximiendo a Tus Media de cualquier responsabilidad. Tus Media no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Contenidos o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, Tus Media no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

  • Falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de CLASSGAP y/o de sus Servicios o Contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos habilitados en el mismo.
  • Falta de utilidad del Sitio Web o los Contenidos para cualquier actividad.
  • Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse los links o enlaces colocados en el Sitio Web.
  • De los comentarios, apreciaciones y/o valoraciones que haga el Usuario a través del Sitio Web, así como, los comentarios, apreciaciones y/o valoraciones que pueda realizar los Alumnos; por lo que los Usuarios se obligan a mantener indemne a Tus Media, por cualquier reclamación que esta pueda recibir de cualquier tercero o administración derivada de tales hechos.
  • Existencia de virus informáticos, programas maliciosos o lesivos, averías u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos, Contenidos y/o ficheros de los Usuarios.
  • Recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los Usuarios, de los Contenidos.
  • Un mal uso que el Usuario pueda realizar de CLASSGAP, así como, de cualesquiera otros errores cometidos por su parte.
  • Intromisiones ilegítimas causadas por terceras personas, que se encuentren fuera del control de CLASSGAP.
  • Uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de los presentes Términos y Condiciones, o a la buena fe, de CLASSGAP o sus Contenidos, por parte de los Usuarios.
  • La indisponibilidad de cualquier servicio ofrecido a través del Sitio Web o cualesquiera aplicaciones relacionadas con CLASSGAP independientemente de la causa.
  • El incumplimiento legal o infracción de derecho que se derivara de los datos o contenidos de terceros que Tus Media transmita o almacene, en su condición de prestador de servicios de intermediación de la sociedad de la información.
  • CLASSGAP no asume responsabilidad alguna en conexión con la relación entablada entre el Profesor y el Alumno, en tanto que únicamente realiza una función de intermediación, sin intervenir ni directa ni indirectamente en la relación mantenida entre los Usuarios.

Tus Media excluye cualquier responsabilidad, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los Contenidos difundidos, almacenados, recibidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través de CLASSGAP. El Alumno responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Tus Media pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de los presentes Términos y Condiciones o de la Ley en relación con la utilización de CLASSGAP. Tus Media no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de CLASSGAP u otras herramientas de participación u opinión ni por los daños y perjuicios que puedan derivarse de dichas opiniones.

Tus Media no se responsabiliza ni garantiza a los Usuarios, ni a cualquier tercero, que la información que aparezca en CLASSGAP se ajuste a los propósitos requeridos por los Usuarios. En la medida de lo permitido por la legislación que resulte de aplicación, los servicios se prestan tal y como se indica en los presentes Términos y Condiciones y Tus Media no se responsabiliza, ni se compromete ni ofrece garantías en relación con la operativa, comercialización, adecuación a un determinado propósito, exactitud, integridad y corrección de los servicios.

18. Indemnización

Usted acepta, en caso de violar los términos y condiciones o cualquier otro documento, mantener a Tus Media y a sus agentes exentos de cualquier reclamación o gasto (incluyendo los honorarios de abogados y costas) que se deriven. Usted libera a Tus Media de cualquier responsabilidad y acepta  indemnizar y mantener a Tus Media y a sus filiales indemnes (así como sus administradores, directivos, empleados y agentes) de cualquier reclamación resultante de o relacionada con (a) cualesquiera servicios, cualquier violación de derechos de propiedad intelectual e industrial por cualquiera de los sujetos antes referidos, y cualquier daño personal, muerte o daño material; o (b) con los tributos que deban satisfacerse, su pago o la falta de pago de los mismos como consecuencia de la prestación de los servicios.

19. Protección de datos

CLASSGAP le informa que tratará los datos de carácter personal en los términos expresados en la Política de Protección de Datos de Carácter Personal del Sitio Web que el Alumno podrá encontrar bajo la siguiente URL: https://www.classgap.com/es/info/privacy

20. Idioma

Podemos traducir estas condiciones de servicio, nuestra política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el sitio. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

21. Resolución y terminación de los Términos y Condiciones

La duración de la prestación del servicio de CLASSGAP y de los Contenidos, proporcionados por los Alumnos o por los Profesores a través de la Plataforma es de carácter indefinido.

Los Alumnos podrán darse de baja en cualquier momento a través de support@classgap.com. Al darse de baja la relación contractual derivada de los presentes Términos y Condiciones dejará de tener efectos (salvo en lo referente a aquellas cláusulas que se puede deducir que despliegan efectos incluso después de la finalización del contrato).

Tus Media podrá terminar o suspender el servicio en los casos en que se incumplan los presentes Términos y Condiciones por parte de los Alumnos. A título enunciativo y no limitativo, se considerarán incumplimientos de los Términos y Condiciones las conductas descritas a continuación: (i) Hacer uso inadecuado o fraudulento de CLASSGAP de cualquier manera atentar contra los derechos de propiedad intelectual de la misma que corresponden a Tus Media o a los Profesores; (ii) Utilizar CLASSGAP para fines no permitidos por las normas o leyes aplicables o por estos Términos y Condiciones; y/o entre otros, (iv) cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y/o cualesquiera condiciones específicas de uso.

22. Legislación y jurisdicción aplicables

Los términos, condiciones y demás documentos de CLASSGAP se regirán por la legislación española. En caso de disputa, los tribunales competentes serán los del domicilio del Alumno.

Estos términos, junto con la política de privacidad y demás documentos rectores constituyen el acuerdo completo entre Usted y Tus Media. La invalidez de cualquier documento decretada por un tribunal no afectará a las restantes disposiciones. Que en ciertos casos Tus Media no siga las disposiciones recogidas en este documento no podrá considerarse como una modificación de las mismas. Tus Media podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estas disposiciones a un tercero, en cualquier momento. La mayor parte de las comunicaciones entre Usted y Tus Media se efectuarán por vía electrónica. Usted acepta que dicha comunicación tenga la misma validez que una comunicación escrita, siempre que la ley lo permita.

 

Última modificación: 28/04/2022